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十四天猶豫鑑賞期
依照消費者保護法規定，消費者均享有一般商品到貨「七天猶豫鑑賞期」之權益（注意！鑑賞期非試用期），為讓消費者擁有更多保障，我們主動延長至 14 日，但退回產品必須是 “全新狀態”且 “包裝完整”（特殊提供試用品或其他退貨限制，會於網頁標示。），否則將會影響退貨權限。
可受理的退換貨
本公司 受理消費者的退換貨，從商品收訖起 14 天內為十四天猶豫鑑賞期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。
並請所有消費者注意以下事項：
不良品退還經過檢查與測試之後，若發現商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用。
在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司客服人員。
在七天猶豫鑑賞期內請保留商品外箱，請勿讓物流商或貨運公司收走。
所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 透過 線上回報 或來電至 本公司 客服中心，並提供：訂單號碼，退、換貨原因，您的姓名、聯絡電話、E-mail 地址後，再接著將商品自行寄回本公司，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。
若您所訂購之商品無問題而您欲退貨，您必須自行負擔將商品寄回之運費。但退回商品必須是全新狀態（不得有刮傷）且有完整的包裝包裝包含外紙箱、內紙箱（本商品包裝紙箱皆有序號管理）、配件紙箱、保麗龍、保護袋、贈品等廠商及所有附隨文件或資料之完整性，否則恕不接受退訂。
若商品因消費者個人不當使用、拆卸、產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。
